본 사이트는 앤보임과 계약된 플래너가 운영하는 온라인 인증 사이트입니다

NVOIM LECTURE RULES

수강 전 꼭 봐야 할앤보임 수강규정.

공통 규정과 정규 수강, 자유예약 기준을 먼저 살펴보고 연기·중지 횟수까지 한 번에 확인할 수 있어요.

학습자와 플래너가 노트북, 달력, 체크리스트로 화상영어 수강 규정을 확인하는 모습

이 사이트에서 구매한 수강권 기준입니다. 앤보임과 계약한 플래너가 별도로 사업자 등록해 운영합니다. 이 페이지의 수강·결제·환불 규정은 이곳에서 구매한 수강권에 적용되며, 본사 학습 플랫폼의 일반 이용 기준과 구분됩니다.

01 · LECTURE RULES

앤보임 수강규정

회원 계정부터 수강권 사용기간, 휴강일까지 실제 수강에 적용되는 기준을 항목별로 확인하세요.
본사 학습 플랫폼 일반 이용 기준 (참고)

공통 규정

회원가입

  • 1인 1아이디(ID)를 사용하며, 하나의 아이디로 두 명이 수강할 수 없습니다.

회원 탈퇴

  • 고객센터 또는 1:1 게시판 요청을 통해 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 후에는 복구할 수 없습니다.
  • 탈퇴 시 기존 수강 이력과 잔여 수강권이 모두 삭제됩니다.

수강권 종류

  • 1회권: 25분
  • 4회·8회·12회·20회·24회·36회권: 20분 또는 25분

수강권 양도

  • 양도인과 양수인의 상호 협의가 완료된 상태에서 수강권 단위로 양도할 수 있습니다.
  • 횟수 분할 및 잔여 횟수만 별도로 양도할 수 없습니다.
  • 본 사이트를 통해 결제한 수강권은 최초 1회에 한해 양도할 수 있고, 양도받은 수강권은 재양도할 수 없습니다. 양도 수수료는 5만 원입니다.

수강권 사용

  • 구매년도로부터 2년까지 사용할 수 있으며, 기간 안에 사용하지 않으면 소멸됩니다.
  • 구매일로부터 30일 이내 수강권 등록을 권장합니다.
  • 수강 중에는 유효기간이 지나도 소멸되지 않으나, 유효기간 경과 후 수강 중지 시에는 소멸됩니다.

녹화 영상

  • 수업은 자동 녹화되며, 녹화 영상은 홈페이지에서 3주간 제공됩니다.

수업 휴강일

  • 한국 공휴일에는 휴강합니다.
  • 필리핀 공휴일 중 부활절 2일과 연말 12월 31일에는 휴강합니다.
  • 대체 공휴일은 회사 사정에 따라 휴강 여부를 사전에 공지합니다.

정규 수강

수강 등록

  • 최대 7일 이내 시작하는 수강을 등록할 수 있습니다.
  • 당일 수강 등록은 수업 시작 2시간 전까지 가능합니다.
  • 수강 등록 후에는 수업 시작일을 변경할 수 없습니다.
  • 요일 유형은 주 1회(월·화·수·목·금·토 중 선택), 주 2회(화·목 또는 토요 집중 40분·50분), 주 3회(월·수·금 또는 화·목·토), 주 5회(월~금)입니다.
  • 수강권별 횟수를 일괄 등록합니다. 예를 들어 25분 20회권은 20회를 한 번에 등록합니다.
  • 1회 수강권은 자유예약으로만 신청할 수 있습니다.

수강 연기

  • 수강권별 연기 가능 횟수 안에서 신청할 수 있습니다.
  • 정규 수업 월간 연기 한도는 주 1~2회 수강 시 월 1회, 주 3회 수강 시 월 2회, 주 5회 수강 시 월 3회입니다.
  • 수강권별 총 연기 한도와 월간 연기 한도를 함께 적용합니다.

일반 연기

  • 일반 연기는 등록된 마지막 수강일을 다음 수강일로 미루는 방식입니다.
  • 예: 12회 수강기간이 8월 3일~8월 28일인 경우 1회 연기 시 종료일이 8월 30일로 변경됩니다.
  • 다중 수업은 각각의 수강권에서 연기를 신청해야 합니다.
  • 수업 시작 2시간 전까지 가능한 횟수 안에서 신청할 수 있습니다.

수강 중지

  • 2주 이상 수강이 어려운 경우 수강 중지를 신청할 수 있습니다.
  • 1회 수강권은 중지할 수 없으며, 4회·8회·12회·20회·24회·36회 수강권은 수강권당 1회 중지할 수 있습니다.
  • 수업 시작 2시간 전까지 홈페이지에서 신청해야 합니다.
  • 중지 적용 후 2주 이내에는 재등록할 수 없으며, 중지 후 6개월 이내에 재등록해야 합니다.
  • 기한 안에 재등록하지 않으면 등록된 전체 수강권과 잔여 횟수가 소멸됩니다.
  • 재등록 시 담당 강사가 변경됩니다.

수강 변경

  • 당일 수업 시작 2시간 전까지 변경할 수 있습니다.
  • 수강 등록 후 수업 시작일은 변경할 수 없습니다.
  • 수업 시간·요일·담당 강사·과정을 변경할 수 있습니다.
  • 변경일 전까지는 기존 수강 일정대로 진행합니다.
  • 예정된 수업 또는 연기 건이 있으면 수강을 변경할 수 없습니다.
  • 수강 변경 후에는 변경을 취소할 수 없습니다.

연장 등록

  • 사용 가능한 수강권이 있으면 기존과 동일한 수강 일정으로 자동 연장 등록됩니다.
  • 1회 수강권은 자동 연장되지 않습니다.
  • 결제한 마지막 수업 종료 일주일 전, 이틀 전, 종료 당일에 문자로 안내합니다.
  • 마지막 수업 종료 전일까지 결제가 확인되어야 동일 수강으로 연장 등록됩니다.
  • 연장 등록을 원하지 않으면 마지막 수강일까지 고객센터에 요청해야 합니다.

대체강사 수강

  • 담당 강사의 사정으로 대체강사 수업이 진행되는 경우 문자로 안내합니다.
  • 대체강사 수업을 원하지 않으면 수업 시작 1분 전까지 홈페이지 또는 앱에서 직접 연기할 수 있으며, 이때 연기 가능 횟수는 차감되지 않습니다.

자유 예약

수강 등록

  • 사용기간은 자유예약 수강 등록일부터 공휴일을 포함해 30일이며, 기간 안에 사용하지 않은 잔여 횟수는 자동 소멸됩니다.
  • 자유예약은 수강 연기, 수강 시간 변경, 수강 중지 및 수강 취소가 불가합니다.
  • 홈페이지에서만 신청할 수 있으며 전화나 카카오톡으로는 신청할 수 없습니다.
  • 수강권 단위로 신청할 수 있습니다.
  • 1일 횟수 제한 없이 잔여 횟수 안에서 신청할 수 있습니다.
  • 수업 시작 1시간 전까지 신청할 수 있고, 신청일로부터 2일 이내의 수업을 예약할 수 있습니다. 예: 8월 3일 신청 시 8월 4일 수업까지 예약 가능

수강 중지

  • 자유예약 수강은 중지할 수 없습니다.

수강 변경

  • 과정만 변경할 수 있습니다.
  • 고객센터 상담 시간 안에 고객센터를 통해 수업 시작 2시간 전까지 요청해야 합니다.

수강 연기

  • 자유예약 수강은 신청 후 연기할 수 없습니다.

연장 등록

  • 자유예약 수강은 연장 등록할 수 없습니다.

대체강사 수강

  • 대체강사 수업을 원하지 않으면 수업 시작 전까지 고객센터 또는 카카오톡을 통해 연기를 신청해야 합니다.

기타 규정

빅박스 수강권

  • 구매일로부터 30일 이내 등록해야 하며, 등록하지 않으면 사용할 수 없습니다.
  • 양도 및 중지는 불가합니다.
  • 등록과 동시에 사용이 시작됩니다.

AI영문교정 이용권

  • 사용기간은 등록일부터 공휴일을 포함해 30일이며, 기간 안에 사용하지 않은 잔여 단어 수는 자동 소멸됩니다.
  • 양도 및 중지는 불가합니다.
  • 등록과 동시에 사용이 시작됩니다.

결제 전에 확인해 주세요. 선택한 수강권과 시작일·최종 결제 금액은 결제 전 안내에서 확인해 주세요. 수강·연기·중지·환불은 이 페이지에 명시된 해당 사업자의 기준이 적용됩니다.

수강권별 기준

연기·중지 가능 횟수

수강권별 수강일, 총 연기 횟수, 중지 가능 횟수
수강권 종류수강일총 연기 횟수중지
1회1일자유예약 수강만 가능하며 연기·중지 불가
4회4일1회1회
8회8일1회1회
12회12일2회1회
20회20일3회1회
24회24일3회1회
36회36일6회1회

정규 수업은 위 수강권별 총 연기 한도와 함께 월간 한도(주 1~2회: 월 1회, 주 3회: 월 2회, 주 5회: 월 3회)가 적용됩니다.

수업 일정 관련 상담이 필요하신가요?

담당 플래너가 수강 일정과 적용 기준을 친절하게 안내해드릴게요.

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결제·환불 기준환불은 결제일로부터 14일 이내에만 신청할 수 있습니다.세부 규정 보기

이 사이트에서 구매하는 수강권에 적용되는 결제·환불 기준입니다.

환불은 결제일로부터 14일 이내에만 신청할 수 있습니다. 결제일 기준 14일 이후에는 수강권을 한 번도 사용하지 않았더라도 환불이 불가합니다.

  1. 01

    모든 수강권은 전액 결제가 완료된 후 수강이 시작됩니다.

  2. 02

    정규 수업 연기는 주 1~2회 수강 시 월 1회, 주 3회 수강 시 월 2회, 주 5회 수강 시 월 3회까지 가능합니다. 자유예약은 수업 신청 후 연기할 수 없습니다.

  3. 03

    수강 중지는 2주 이상 수강이 어려운 경우 신청할 수 있습니다. 중지 후 2주 이내에는 재등록할 수 없으며, 중지 후 6개월 이내에 재등록하지 않으면 수강권이 소멸됩니다.

  4. 04

    수강권 양도는 최초 1회에 한해 가능하고, 양도받은 수강권은 다시 양도할 수 없습니다. 양도 수수료는 5만 원입니다.

  5. 05

    환불 시 수강 횟수(연기 포함) × 1회 정가를 차감한 금액이 환불됩니다. 1회 정가는 20분 3만 원, 25분 3만 5천 원, 40분 6만 원, 50분 7만 원입니다.

  6. 06

    환불 후 잔여 수강권이 남은 아이디의 관리 권한과 소유권은 플래너에게 귀속됩니다. 따라서 해당 아이디에 등록된 개인정보를 먼저 수정해야 합니다.

  7. 07

    환불은 개인정보 수정 후 신청이 완료되며, 신청 완료일 기준 익월 마지막 영업일에 신청 계좌로 입금됩니다.

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